Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung KWL-FilterOnline

Zuletzt aktualisiert: 26.06.2025

Einführung

KWL-FilterOnline respektiert Ihre Privatsphäre und sorgt für eine sorgfältige Verarbeitung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu welchen Zwecken und wie wir sie schützen. Wir handeln hiermit in Übereinstimmung mit der DSGVO. Die Daten werden nicht außerhalb der EU verarbeitet.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto anlegen oder unseren Kundendienst kontaktieren. Dies betrifft u.a. die folgenden Daten:

Name und Anschrift
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zahlungsdaten
Übersicht über Bestellungen
IP-Adresse
Andere Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen

Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Abschluss einer Vereinbarung: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu versenden und in Rechnung zu stellen.
Kundenservice: Um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten.
Marketingzwecke: Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder Marketingmitteilungen angemeldet haben.
Rechtliche Verpflichtungen: Zum Beispiel Verpflichtungen aus dem Steuerrecht.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aus den folgenden Rechtsgründen:

Abschluss einer Vereinbarung
Berechtigtes Interesse
Rechtliche Verpflichtung
Zustimmung (falls zutreffend, z. B. bei Newslettern)

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die folgenden Kategorien von Empfängern können personenbezogene Daten erhalten:

IT-Dienstleister und Hosting-Partner
Zahlungsdienste (wie Klarna, iDEAL, PayPal)
Versand- und Logistikpartner
Marketing- und Analysepartner (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel)
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Produktpromoter
Parteien, die unsere Bewertungen sammeln

Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Parteien ab, die personenbezogene Daten im Namen und auf Anweisung von KWL-FilterOnline verarbeiten.

Aufbewahrungsfrist

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder als es das Gesetz verlangt. Die Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:

Bestellungs- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (Steuerrecht)
Angaben zum Kundenkonto: Solange Sie ein aktives Konto haben
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Zustimmung

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Einsichtnahme: Sie können fragen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Korrektur: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses oder zu Marketingzwecken widersprechen.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die nachstehenden Kontaktadressen.

Absicherung personenbezogener Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Einige der von uns verwendeten Maßnahmen:

Verschlüsselung von sensiblen Daten
Sichere Verbindungen (SSL/TLS)
Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für eine optimale Benutzererfahrung, zu Analysezwecken und für das Marketing.

Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Website benutzerfreundlicher zu gestalten.

Welche Cookies verwenden wir?

Funktionale Cookies: Erforderlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website.
Analytische Cookies: Zur Analyse der Nutzung der Website (z. B. Google Analytics).
Marketing-Cookies: Wir verwenden Tracking-Technologien wie den Facebook-Pixel, um Ihr Surfverhalten zu analysieren und Ihnen gezielte Werbung in sozialen Medien zu zeigen. Dies kann zu einem Profiling führen, das es uns ermöglicht, unser Marketing auf Ihre Interessen abzustimmen.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, bitten wir Sie um Ihre Erlaubnis, nicht essenzielle Cookies zu setzen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kundenbewertungen und Rezensionen

Wir legen Wert auf zuverlässige Kundenbewertungen. Aus diesem Grund sammeln wir über Kiyoh und Trusted Shops Bewertungen. Wir überprüfen, ob die Bewertungen von Kunden stammen, die tatsächlich bei uns eingekauft haben. Dies geschieht z. B. durch eine automatische Einladung nach Abschluss einer Bestellung oder durch die Verifizierung durch die Bewertungsplattform selbst.

Falsche oder irreführende Bewertungen werden nicht zugelassen. Gesponserte oder bezahlte Beiträge (sofern zutreffend) sind deutlich als solche gekennzeichnet.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an:

KWL-FilterOnline
E-Mail Adresse: [email protected]

Haben Sie eine Reklamation über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? In diesem Fall haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.